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    车主因车机死机、空调漏水等问题条目4S店调整车辆 经协商两边息争

    发布日期:2024-09-05 05:41    点击次数:198

    车主因车机死机、空调漏水等问题条目4S店调整车辆 经协商两边息争

    华商网讯(记者 姬文艳 王欢)近日,网友杨先生向华商网《大家呼声》响应,我方购买的一汽大家ID4pro版新动力车不到一年,就因车机、空调等问题常常维修,影响驾驶体验和行车安全。

    “我是2023年8月买的车,从本年5月开动就出现车机常常死机、黑屏的情况,严重影响驾驶安全,许多援助功能也没法儿用。”杨先生告诉记者,我方曾因车机问题屡次赶赴4S店进行维修,维修东谈主员刚开动说是车主使用U盘过大需要更换,更换后车机问题仍存在,维修东谈主员又说是车机截至器有问题,需要更换新的纠正版。“咫尺我的车更换纠正版车机的需求依然登记了一个月了,因为寰宇缺货还莫得到,因为车机故障咫尺出去导航为了安完全是用手机。”

    在杨先生看来,车机更换的问题不错耐烦恭候,但8月出现的漏水问题让他十摊派忧。19日,杨先生发现车辆驾驶室有大齐水,去4S店检查发现是车辆空调排水管掉落,形成空调排水大齐干涉驾驶室。“我的车颐养齐在4S店,漏水前两个月颐养也没发现问题,莫得发生过碰撞也莫得自行拆卸改装。昨年买车以后空调制冷很少用,本年8月用的多一些就出现漏水问题,我质疑车辆空调管谈的装配原来就有问题,导致驾驶室被水浸泡。而况咱们发现漏水的时候齐泡了挺深切。”杨先生说。

    “电车最怕水,车机亦然电车相比遑急的部分,我咫尺纪念车辆的后续使用和行车安全,但愿4S店不错调整车辆。”8月27日,记者和杨先生沿途来到持重车辆维修颐养的陕西鹰之杰汽车买卖有限公司,盘问车辆安全性和后续使用有关问题。该公司门店售后持重东谈主户司理默示:陕西鹰之杰汽车买卖有限公司和杨先生购买车辆的陕西鹰之杰实业有限株连公司是互助相干,仅持重车辆的售后维修颐养,针对杨先生建议的诉求,他需要和厂家、鹰之杰实业相似明才智给车主杨先生薪金。

    采访今日,经多方协商后户司理默示咫尺杨先生的车辆情况如实不合适“三包”退还圭臬,无法进行调整,但不错进行其他方面的协商管制:“针对车辆安全性的问题,咱们不错进行全面的车辆检查,要是发现存问题实时更换,让客户不再为安全性担忧;车机更换需要实体机和系统同步更换,咫尺依然请求优先更换,具体更换手艺将尽快陈说车主;由于空调漏水形成的驾驶室浸泡问题,公司也将尽快落实和车主协商出的最新管制决策。”两边就有关处理倡导兑现一致。

    8月29日,车主杨先生默示依然完成车辆安全性检查,后续其他事宜也正在鼓动中。

    杨先生车辆车主车机空调发布于:陕西省声明:该文不雅点仅代表作家本东谈主,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间就业。

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