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央广网长春9月1日音讯（记者舒震）下层的吃力，虽广为东谈主知，但社区责任者背后那份不为东谈主知的费事与付出，却鲜少有东谈主能细说端视。8月29日，记者踏入了长春市宽城区团山街社区，与社区东谈主民协调员刘海霞并肩同业，切躯壳验了她那垂危有序而充实的一天。

刘海霞整理材料（央广网记者 舒震 摄）

上昼8时30分，刘海霞也曾坐在办公桌前整理档案，天然离上班技能还有半个小时，但她早已民俗了提前来到单元。刘海霞身穿一件印有“团山街谈 红帆领航”字样的红色马甲，显得额外精神。见到记者，刘海霞浅笑着站起身，用她那随和而有劲的声息，运行先容起团山街社区。

“咱们社区确立于2010年10月，共有住户楼24栋，3181户，5355东谈主，其中低保户1360户，是低保浑沌家庭和无收入家庭联接安置区，亦然长春市第一批保险性住房。”刘海霞对社区的情况了然入怀。

志愿者免费为住户修理家电（央广网记者 舒震 摄）

在刘海霞的引颈下，记者最初来到了团山邻里中心。这里东谈主头攒动，淆乱不凡。在摊位前，住户们手抓待修家电、待磨刀具，列队恭候志愿者的匡助。刘海霞穿梭在东谈主群中，通常为住户们提供迷惑和匡助。在剪发区，她和郜大姨亲切聊天，在见谅其全家生计现状的同期，还束缚地夸赞其新发型，郜大姨脸耐久上挂着振奋的笑貌。

死心团山邻里中心的责任后，刘海霞便踏上了入户探问的行程，第一站走进了一户艰巨家庭。据她先容：“这间房子天然只须50平米，但却承载了一家三代的但愿。20岁的小燕（假名），用她稚嫩的肩膀扛起了顾问裂缝母亲和患病外婆的重负。”

刘海霞耐性商酌小燕的现状（央广网记者 舒震 摄）

现场，刘海霞耐性商酌小燕的现状，并荧惑她订立濒临生计。小燕谢意地说：“社区里的姐姐就像我的亲姐姐通常，不管碰到什么艰巨，她们王人会第一技能伸出扶持。”

离开小燕家，记者又随从刘海霞的脚步前去访谒范大姨。连年来，范大姨因躯壳原因，行动未便，但热心的刘海霞让范大姨既认为随和，又充满依赖。“每住持中碰到大小事务，咱们总会第一技能思到刘海霞，她就像我我方家的孩子通常。”范大姨笑着说。

看到刘海霞的到来，范大姨相当欢笑（央广网记者 舒震 摄）

系数这个词上昼，记者一直随从刘海霞东奔西跑，深刻需要匡助的住户家中处理多样事务，切躯壳验了社区责任的粗重与不易。刘海霞不但要匡助住户处置水电、业务参谋等多样大小事宜，还要匡助茕居老东谈主处置生计中的本体艰巨等，但她从不挟恨，老是推己及人为住户办实事，解难题。

午餐技能，刘海霞接到了10栋孙师父的投诉电话，称邻居杨大姨阳台养鸡扰民。她放下碗筷，赶紧赶往10栋孙师父家中。在现场不雅察一番后，发现邻居家养的两只鸡确为杂音源，刘海霞便又前去了杨大姨家。

动身点，杨大姨格调顽强，拒不领受协调。对此，刘海霞耐性性为其西宾饲养家禽的负面影响，包括杂音、卫生及疾病等风险，最终，过程反复劝戒，杨大姨愉快两日内处理好，纠纷得以处置。

刘海霞为住户答疑解惑（央广网记者 舒震 摄）

13时40分，刘海霞又插足到计帐楼谈卫生的责任中，直到夜幕来临才拖着困顿的躯壳回到社区。但是，即使在这么的困顿之下，她依然不忘见谅住户的需求，为翌日的面点课作念准备并整理综治档案。

在短短的一天之中，刘海霞以她的本体行动，讲解了为民劳动、忘我奉献的精神，成为了社区住户心中那抹最随和、最坚实的依靠。

据先容，2011年，宽城区团山街社区矛盾纠纷92起，在社区责任主谈主员的尽力下，社区矛盾纠纷逐年下落，2024年齿首于今，矛盾纠纷仅9起，且协调告捷率高达97%。这些得益，凝合着社区责任主谈主员的不懈尽力与用功汗水，尤其像刘海霞这么缄默奉献、心系住户的优秀代表，是他们用我方的双手，编织着社区的和谐与舒服，让每一位住户王人能感受到家的随和与力量。

“社区的责任天然吃力杂沓词语，但只须能为住户处置好本体问题，看见全球快活的笑貌，我就不会认为累。”刘海霞一边整理马甲一边说谈。

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